Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como os dados das pessoas que visitam este site (psianabettarello.com.br) são coletados, utilizados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é a responsável

Ana Elisa Bettarello, psicóloga e psicanalista, inscrita no CRP 06/142158.
Contato: anaelisabettarello@gmail.com

2. Quais dados coletamos

Este site é institucional e não possui formulários de cadastro, área de login nem banco de dados de usuários. Os únicos dados tratados são:

• Dados de navegação e uso: coletados de forma automática por ferramentas de análise e medição de campanhas, como Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager, por meio de cookies e identificadores semelhantes — por exemplo, páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e cliques em botões, como links para o WhatsApp.

Ao clicar no botão do WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo WhatsApp, cujo tratamento de dados é regido pela política de privacidade do próprio WhatsApp/Meta. Eventuais mensagens enviadas à psicóloga são tratadas no contexto do atendimento profissional, sujeito ao sigilo previsto no Código de Ética Profissional.

3. Para que usamos os dados

• medir e entender o desempenho do site e das campanhas de divulgação;
• melhorar a experiência de quem visita o site.

4. Base legal

O tratamento de dados de navegação — tanto para medição de audiência e melhoria do site quanto para medição de campanhas e conversões do Google Ads (como cliques em links do WhatsApp após acesso por anúncio patrocinado) — fundamenta-se no legítimo interesse da responsável em avaliar e aprimorar a divulgação de seus serviços (art. 7º, IX, da LGPD). Esse tratamento se limita a dados de navegação, não envolve decisões automatizadas que afetem o titular e pode ser controlado por você a qualquer momento, bloqueando ou apagando cookies nas configurações do navegador (ver a seção “Cookies”).

5. Compartilhamento com terceiros

Utilizamos serviços do Google, como Google Analytics, Google Ads e Google Tag Manager, para análise de navegação e medição de desempenho de campanhas. Esses serviços podem tratar dados de navegação em seus servidores, inclusive fora do Brasil, conforme as políticas de privacidade do próprio Google. Não vendemos dados pessoais nem utilizamos os dados coletados pelo site para formação própria de perfis de usuários.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Este site utiliza cookies e identificadores semelhantes para análise de navegação e medição de campanhas, incluindo a contabilização de conversões, como cliques em links para o WhatsApp após acesso por anúncio patrocinado.

Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar a medição de campanhas e algumas funcionalidades relacionadas à navegação.

7. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação e oposição ao tratamento fundamentado no legítimo interesse.

Como este site é institucional e não possui cadastro, área de login ou banco de dados próprio de usuários, algumas solicitações podem ser atendidas por meio de esclarecimentos sobre os dados efetivamente tratados pelo site e pelas ferramentas de terceiros utilizadas, como Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager e WhatsApp.

Os cookies armazenados no seu dispositivo podem ser bloqueados ou apagados diretamente nas configurações do seu navegador, conforme indicado na seção “Cookies” desta política.

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas à LGPD, entre em contato pelo e-mail anaelisabettarello@gmail.com.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página.